FAQ
Preguntas frecuentes
Zonas y Horarios
Dónde y cuándo servimos
De momento solo en Barcelona. Dentro de la ciudad solo en los siguientes códigos postales: 08001, 08002, 08003, 08004, 08005, 08006, 08007, 08008, 08009, 08010, 08011, 08012, 08013, 08014, 08015, 08017, 08018, 08019, 08020, 08021, 08022, 08023, 08024, 08025, 08026, 08027, 08028, 08029, 08031, 08032, 08034, 08036, 08037, 08038, 08039, 08040, 08041
Teniendo como centro nuestro restaurante (c/ Santaló 86) estas plataformas tienen diferentes radios de acción:
- Glovo: 5km
- Deliveroo 4km
- UberEats: 2km
- JustEat: 3km
Es por ello que no llegan a la totalidad de Barcelona.
- Medio día: de lunes a viernes entre las 11:00 y las 15:00.
- Noche: jueves, viernes, sábado y domingo de 20:00 a 22:00.
- Sí lo es, a partir de 25€ (sin incluir los gastos de envío en esos 25€)
El producto siempre es de la máxima calidad. Además de ser producto de proximidad. Estaríamos encantados de mostrarte nuestra cocina, si estás interesado/a, escríbenos a [email protected]
Nuestro equipo lleva más de 20 años en los fogones y ha trabajado para algunos de los restaurantes y hoteles más reconocidos a nivel gastronómico. El equipo está liderado por Ismael Alonso (www.ismaelalonso.com)
Es nuestro personal de cocina quien compra directamente el producto, no usamos intermediarios para asegurar una máxima calidad del producto.
Producto
Producto de calidad y de proximidad
Pagos
Tienes mil formas de pagar
Puedes pagar con:
- Cualquier tarjeta de débito/crédito
- Apple pay
- Google pay
- PayPal
- Tickets restaurante (ver siguiente pregunta)
Sí, puedes pagar con cualquiera de los siguiente tickets restaurante:
- Sodexo
- Edenred
- Cheque Gourmet
Habla con nuestro equipo en el apartado de Empresas para ver todo lo que podemos hacer para tu empresa.
- Los trabajadores de Bentto acuden a la cocina y oficina en vehículo privado, o caminando, evitando el transporte público para minimizar el contacto entre personas.
- Las personas que presenten síntomas o hayan estado en contacto con alguna persona que los tenga, serán enviadas a su domicilio a realizar la cuarentena estipulada por las autoridades.
- Los cocineros se lavan las manos con alta frecuencia con agua y jabón.
- Los empleados que están en la oficina preparando los pedidos mantienen la distancia de seguridad recomendada. Además del uso frecuente de gel hidroalcohólico y mascarillas de seguridad.
- Los empleados que recientemente han tenido contacto cercano con una persona infectada por COVID-19 tienen el compromiso de no acudir al trabajo. De momento no ha habido ningún caso.
- Nuestra cocina e instalaciones son desinfectadas con un protocolo de alta frecuencia para una mayor seguridad.
- Los repartidores propios de Bentto no entran en nuestro local sino que recogen el pedido en la entrada.
- Los repartidores se desinfectan las manos con gel hidroalcohólico antes de organizar sus pedidos.
- En el momento de la entrega los repartidores mantienen la distancia de seguridad con nuestros clientes.
- Solo aceptamos pago online para evitar riesgos innecesarios.
Covid 19
Nuestra respuesta al Covid
Sostenibilidad
Packaging sostenible
Sí, puedes tirarlo al contenedor de cartón.