FAQ

Preguntas frecuentes

Sostenibilidad

Compromiso Bentto

  • Nuestro packaging es biodegradable y reciclable.
  • Puedes tirarlo al contenedor de cartón.
  • Los cubiertos no entran por defecto en el envío para evitar desperdicio. Se cobran a parte pero no sacamos ningún beneficio de ello, son a precio de coste de nuestro proveedor. 

Trabajamos con empresas de logística cuya flota es mayoritariamente eléctrica y con objetivo de serlo al 100% pronto.

Nuestra materia prima es de primera calidad, escogida por los cocineros directamente en mercado sin intermediarios y con proveedores locales para un mayor apoyo a la economía local y generar un menor impacto en la huella de carbono

Nuestra cocina cuenta con diferentes tipos de contenedores para poder reciclar la mayor cantidad de material posible

Bentto colabora con el Banc dels Aliments

El producto siempre es de la máxima calidad. Además de ser producto de proximidad. Estaríamos encantados de mostrarte nuestra cocina, si estás interesado/a, escríbenos a [email protected]

Nuestro equipo lleva más de 20 años en los fogones y ha trabajado para algunos de los restaurantes y hoteles más reconocidos a nivel gastronómico. El equipo está liderado por Ismael Alonso (www.ismaelalonso.com)

Es nuestro personal de cocina quien compra directamente el producto, no usamos intermediarios para asegurar una máxima calidad del producto.

Producto

Producto de calidad y de proximidad

Zonas y Horarios

Dónde y cuándo servimos

De momento solo en Barcelona. Dentro de la ciudad solo en los siguientes códigos postales: 08001, 08002, 08003, 08004, 08005, 08006, 08007, 08008, 08009, 08010, 08011, 08012, 08013, 08014, 08015, 08017, 08018, 08019, 08020, 08021, 08022, 08023, 08024, 08025, 08026, 08027, 08028, 08029, 08031, 08032, 08034, 08036, 08037, 08038, 08039, 08040, 08041

Si quieres que enviemos a tu zona, escríbenos a [email protected]
El precio del envío depende del código postal en el envío. 
 
A tener en cuenta que a través de nuestra web solo ofrecemos el servicio de medio día entre semana.
  • Medio día: de lunes a viernes
    • Se pide hasta las 11:30
    • Se envía entre las 12:30 y las 13:00
  • El coste depende de la distancia de nuestro restaurante en calle Santalo.
  • Los trabajadores de Bentto acuden a la cocina y oficina en vehículo privado, o caminando, evitando el transporte público para minimizar el contacto entre personas.
  • Las personas que presenten síntomas o hayan estado en contacto con alguna persona que los tenga, serán enviadas a su domicilio a realizar la cuarentena estipulada por las autoridades.
  • Los cocineros se lavan las manos con alta frecuencia con agua y jabón.
  • Los empleados que están en la oficina preparando los pedidos mantienen la distancia de seguridad recomendada. Además del uso frecuente de gel hidroalcohólico y mascarillas de seguridad.
  • Los empleados que recientemente han tenido contacto cercano con una persona infectada por COVID-19 tienen el compromiso de no acudir al trabajo. De momento no ha habido ningún caso.
  • Nuestra cocina e instalaciones son desinfectadas con un protocolo de alta frecuencia para una mayor seguridad.
  • Los repartidores propios de Bentto no entran en nuestro local sino que recogen el pedido en la entrada.
  • Los repartidores se desinfectan las manos con gel hidroalcohólico antes de organizar sus pedidos.
  • En el momento de la entrega los repartidores mantienen la distancia de seguridad con nuestros clientes.
  • Solo aceptamos pago online para evitar riesgos innecesarios.

Covid 19

Nuestra respuesta al Covid

Pagos

Formas de pago

Puedes pagar con:

  • Cualquier tarjeta de débito/crédito

Habla con nuestro equipo en el apartado de Empresas para ver todo lo que podemos hacer para tu empresa.